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Preguntas frecuentes

Cuales son los plazos de entrega?

El plazo de entrega para artículos sin grabar es de 3/4 días. Para artículos grabados 15/20 días.

Puedo hacer un pedido urgente con plazo de entrega inferior?

Normalmente podemos cumplir con plazos de entrega inferiores en un 90% de los casos.

Que garantía ofrecen sobre sus productos?

Ofrecemos una garantía de 10 días sobre todos nuestros productos.

Puede estar agotada alguna de las referencias de su Web?

Normalmente el stock está actualizado pero puede ocurrir que algún producto en concreto esté agotado por haber tenido algún pedido de grandes cantidades o aquellos productos que se encuentran en promoción.

Cómo puedo formalizar un pedido?

Puede enviarnos un mail a info@formaspublicitarias.es o bien contactarnos por teléfono en el 952 764 167.
Para formalizar el pedido se requerirá un pago del 50% del importe total por adelantado y el resto se abonará a la entrega. Puede hacer sus pagos mediante transferencia bancaria.

Puedo conseguir muestras físicas?

Si puede usted solicitar una muestra del producto, el coste será el precio del productos mas 9€ de gastos de envío.

Cómo puedo enviar mi logotipo?

Puede usted enviarlo en Jpg, Free Hand, PhotoShop, Corel. No obstante también puede transmitir su idea a nuestro equipo de diseñadores y nosotros nos encargaremos del resto sin ningún coste adicional.

Que pasa si no tengo el logo en el formato adecuado?

Nuestros diseñadores se encargarán de volver a dibujar el logo en el formato adecuado sin ningún coste adicional para usted.

Puedo ver como quedan mis productos antes de imprimirlos?

Si , nuestro equipo de diseñadores le enviarán en formato digital un ejemplo de cómo quedará tu producto y no grabaremos todo el material hasta tener tu aprobación.

Incluyen los precios el IVA y la grabación?

No, todos los precios en el catálogo son sin IVA. Los precios para la estampación no están incluidos para poder aconsejarte cual es el sistema que mejor se ajuste a tu pedido.

Que pasa si no encuentro lo que busco en su catálogo?

Simplemente póngase en contacto con nosotros pues contamos con mas de 300 catálogos a parte del catálogo que está cargado en Web, para encontrar lo que usted está buscando.

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